各区建设（与交通）局、各镇（街）：为发挥住宅小区物业服务质量星级评定作用，增加镇（街）物业管理抓手，现对2022年度住宅小区物业服务质量星级评定工作明确要求如下：一、即日起，各镇（街）可结合文明城市创建工作，开始组织住宅小区物业服务质量星级评定，二、1-3星项目，由镇（街）结合日常管理情况直接予以评定，区物业主管部门加强指导，4-5星项目，如遇特殊情况或参评项目较为复杂的，可邀请物业主管部门参与评定，由区物业主管部门指导属地镇（街）处理，四、各区物业主管部门要加强与镇（街）沟通、指导，及时汇总辖区各镇（街）星级评定情况，并于9月1日前将评定结果上报市建设局。