切实提高交通运输行业文明建设水平，调研组召集相关人员，了解为过往旅客提供服务的情况，重点查看服务区和有关商家的宣传内容、行业规范、商品和服务明码标价等情况，耐心细致地指导服务区管理人员和商铺经营者进一步健全完善相关内容，服务区和商铺的形象直接关系到城市的文明形象，要加强对服务区市场经营秩序的监管，规范服务区内的商业行为和行业规范，要求服务人员文明用语、礼貌待人，提升服务形象，为过往旅客提供更加优质、便捷的服务，要进一步完善高速服务区的宣传阵地建设，倡导文明出行和诚信经营理念，强化服务区文明创建宣传氛围，为过往旅客营造更加舒适、文明的服务环境。