为进一步提高星级酒店服务质量,我局组织旅游股工作人员对我县威雅斯酒店、东隅酒店、金源酒店、顺通物流园酒店4家三星级旅游饭店开展了年度复核检查,检查组通过听取汇报、查阅资料、实地检查、反馈意见等方式,从必备项目、设施设备、运营质量三个方面对酒店环境、前厅、餐饮、客房、消防、安防设施以及酒店管理制度、服务质量等进行了详细的现场检查,并依据《星级饭店划分与评定》标准的要求进行了复核,查找出了各酒店的差距和不足,并现场进行了反馈,各星级饭店负责人表示,将以此次复核为契机,严格按照检查组提出的整改意见,认真抓好存在问题的整改落实,进一步加强酒店精细化管理水平,努力在规范化、标准化、特色化、人性化服务上下功夫,不断提高服务技能,全面提升酒店服务质量。