让广大群众全面了解医保惠民政策，开展“医保服务直通车+”行动，着力为广大群众提供医保政策解读、居民医保参保宣传及医保业务现场办理、咨询等服务，开展“医保服务直通车+镇（街道）”活动，将直通车开进镇（街道）便民服务办事大厅，确保居民能在下班后或休息日办理医保参保等相关业务，如在陈江街道便民服务大厅专门设立居民医保服务专窗，极大地提高了居民医保参保的便捷度和群众满意度，依托“医保服务直通车”整合的医保、税务、社保等部门资源，把“直通车”打造“办不成事”的综合服务窗口，真正做到让群众在医保办事过程中“不白跑、不扑空，提升群众对医保服务的满意度和获得感，为参保群众解决医保问题242件，现场指引1257人有效自助办理医保服务事项，通过延时服务不打烊、延伸服务温度、服务群众更精准等便民服务系列举措。