凤台县知识产权维权援助工作常见问题与答复现将知识产权维权援助工作常见的问题与答复公示如下:一、关于维权援助机构相关问题问题1:知识产权维权援助中心是一个什么样的机构,投诉书应当明确侵权人的信息(如名称、地址等)、侵权事实(如侵权行为的时间、地点、方式等)、知识产权权利证明(如专利证书、商标注册证、著作权登记证书等),答复:商标侵权主要看是否存在未经商标注册人的许可,答复:著作权侵权判定主要看是否存在未经著作权人许可,四、关于赔偿问题问题1:知识产权侵权赔偿数额是如何确定的,赔偿数额按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定,权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的,赔偿数额按照权利人因侵权所受到的实际损失确定,权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的,权利人因被侵权所受到的实际损失、侵权人因侵权所获得的利益、注册商标许可使用费难以确定的,赔偿数额按照权利人因侵权所受到的实际损失确定,权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的,权利人的损失、侵权人获得的利益和著作权许可使用费均难以确定的,问题2:知识产权侵权赔偿中,权利人可以提供自己商标产品在侵权行为前后的销售数据对比。