各市(地)文化(体)广电和旅游局,厅直属各单位:为全面贯彻党中央、国务院关于推进质量强国建设的决策部署,落实文化和旅游部和省委省政府关于旅游高质量发展的工作要求,引导和推动各地进一步做好旅游服务质量提升工作,增强服务质量提升实效,我厅分别于2023年7月和2024年4月两批次向省内各级文旅行政部门、涉旅企事业单位等征集旅游服务质量优秀案例,经过材料初审、现场核查、专家评审并经过公示无异议,共遴选出10个旅游服务质量优秀案例,各级文化和旅游行政部门要主动对标先进,学习借鉴优秀案例的典型经验做法,结合工作职责,积极协调、指导推进典型经验做法的宣传和推广工作,创新服务方式,不断推动黑龙江省旅游服务质量全面提升,黑龙江省文化和旅游厅2024年6月18日附件:黑龙江省2023—2024年旅游服务质量优秀案例。