一、大促期间商家容易遇到的知识产权问题如何预防知识产权侵权（一）淘宝知识产权侵权介绍1.商标侵权商标是用以区别商品和服务不同来源的商业性标志，淘宝里的商标侵权一般为出售假冒商品和不正当使用商标，A.出售假冒商品未生产：指商家出售品牌方并没有生产过的产品，2.著作权侵权著作权侵权又称版权侵权，未经著作权人许可擅自在店铺或宝贝详情中使用(包括二次编辑)他人的原创性图片、视频、文字：比如某卖家在他的宝贝详情页上放上了某化妆品旗舰店的图片，肖像权侵权：店铺中随意使用别人的肖像进行宣传(尤其是明星)，（二）申诉流程和途径如果商家不小心被投诉了，把这些商标名称作为店铺的关键词同样是不被允许的，(3)未经授权不要在店铺或宝贝详情中使用他人原创的文字、图片、视频等内容，（四）虚假宣传1.新《中华人民共和国广告法》中的相关规定广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，广告中不得使用绝对化用语，如何理解广告中的绝对化用语有下列情形之一的，广告中使用绝对化用语未指向商品经营者所推销的商品，常有商家反应说遭到了职业投诉人的投诉，因为私了这样的方式并不能杜绝职业投诉人的投诉行为。