咸宁市文化和旅游局关于服务高水平对外开放便利境外人员住宿若干措施的提示各县（市、区）文旅局∶根据《商务部文化和旅游部等7部门关于服务高水平对外开放便利境外人员住宿若干措施的通知》精神和省文旅厅的工作提示，更好为入境旅游的境外人员提供住宿服务，星级旅游饭店和等级旅游民宿不应违规对外发布不接待境外人员住宿的有关信息，动员鼓励星级旅游饭店和等级旅游民宿的从业人员主动学习登记入住、客房预订等服务英语，提升前台接待等相关人员服务能力，提供旅游、交通、购物等相关信息服务，鼓励高星级饭店和高等级民宿开通国际长途，配备具有一定外语能力的前台接待人员或人工智能翻译设备等便利化服务设施设备，优化境外银行卡受理环境，加快推进星级旅游饭店和等级旅游民宿境外银行卡受理设备软硬件改造，星级旅游饭店和等级旅游民宿要做好零钱备付，各县（市、区）文旅局要指导和督促辖区内星级旅游饭店和等级旅游民宿加大面向境外人员的宣传力度，让更多境外人员了解、知晓相关服务和政策，为境外人员提供更加便利友好的住宿环境，更好服务高水平开放和高质量发展。