为了更好地提供政府信息公开服务，为公民、法人和其他组织获取政府信息提供指引，涉及商业秘密、个人隐私等政府信息不属于公开范围，本机关提供政府信息时，申请人提交申请后，自收到申请之日起20个工作日内予以答复，并告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日，向申请人提供该政府信息，告知申请人并说明理由，告知申请人该政府信息不存在，（5）申请的政府信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由，3.信息处理费本机关提供政府信息不收取费用，四、监督方式及程序公民、法人或者其他组织认为政府机关不依法履行政府信息公开义务的。