具体公告如下：一、服务内容及任务家电以旧换新政策实施过程中，提供数据对接、信息核验、补贴发放、消费者咨询投诉等服务，提供补贴支付核销、设备操作培训、技术支持和咨询服务，能够有效防范和阻止外挂软件虚构信息套取补贴资金、企业或消费者有组织套取补贴资金等不法行为发生，安排专业客服或专门团队为参与活动企业和消费者提供政策咨询以及投诉等工作，能够按要求及时提供政策执行中各类过程数据及相关分析报告，8.提供保障以旧换新政策高效开展的其它服务，5.具备较强的资金保障和风险管控能力，6.具备满足消费者自行选择支付方式和以旧换新补贴兑付金融账户能力，8.具备成熟的技术开发能力和服务团队建设，能够专门安排客服人员及时受理补贴政策相关的咨询、投诉等问题，为参与企业、消费者提供优质高效的咨询答疑等服务，有能力协调金融机构、活动企业或相关机构同期开展补贴活动，承诺具备本公告规定的相关能力，5.家电以旧换新补贴政策服务方案。