根据《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》，近日将组织开展首次申领电子导游证人员依法岗前培训及实践技能培训，现将有关事项通知如下：一、培训内容针对导游执业相关的法律法规和执业过程中出现的热点、难点问题，本次培训内容包括课堂培训旅游法律法规、首都旅游特殊性及北京导游主要任务、结合典型案例开展以案释法警示教育、导游职业核心价值观宣讲、旅游团队安全保障及应急处理、北京独特历史文化知识、新导游执业政策及导游证换发流程等，包括常规旅游团队接待、北京历史文化精讲及传播技能、研学旅行类团队接待操作，二、培训人员：2023年度在北京取得“导游资格证”的人员三、培训方式及时间（一）课堂培训：2024年9月上旬（每期二天，在微信群内通知）（二）线上培训线上平台：北京导游学习平台（http://bjdy.ebeiwai.com/）2024年9月1日---11月30日（三）实践教学：自行选择参加（9月份）四、课堂培训和实践教学报名（一）报名时间：2024年8月1日--8月31日（二）报名方式：请扫描下方二维码进入报名系统，五、线上学习流程未参加课堂培训的新导游，应在规定时间内通过在“北京导游学习平台”注册后参加线上学习，（二）线上学习，在“公开课”的“首次申领电子导游证人员的依法培训专题”板块进行学习，（二）导游参加线上培训期间产生的上网费用、实践教学中产生的门票费、交通费、餐费等由导游个人承担，（三）完成线下和线上学习并通过考核人员将获得“首次申领电子导游证人员的依法培训”结业证书（电子版），七、项目支持1.首次申领电子导游证人员的依法培训项目执行办公室电话：010-83494675、83494612，2.北京导游学习平台技术客服：4008987008-1上述联系电话有效期为自本通知发布之日起至2024年11月30日特此通知北京市文化和旅游局2024年7月29日复制链接新浪微博分享到×QQ空间新浪微博百度云收藏微信腾讯微博百度贴吧豆瓣网QQ好友人民微博新华微博邮件分享我的搜狐复制网址打印微信扫一扫×打开微信。