2023年南京市生态环境微信绿色积分运管系统运维及重点线上活动支撑保障服务项目验收结果公告一、合同名称:南京市生态环境微信绿色积分运管系统运维及重点线上活动支撑保障服务项目二、项目编号:011-2023-XX三、合同主体采购人(甲方):南京市生态环境保护宣传教育中心(南京市生态环境信息服务中心)地址:南京市建邺区中和路98号联系方式:025-83635796供应商(乙方):南京合迈美家智能科技有限公司地址:南京市鼓楼区汉中门大街56号建威大厦5楼联系方式:18305173981四、项目服务内容(1)提供对“南京生态环境微信绿色积分运管系统”系统运行维护及优化调整服务,主要包括对系统的服务器、数据库、系统安全、运行情况进行定期巡检,定期开展系统漏洞检测及时修复漏洞、升级补丁,在重大会议及活动期间做好重要保障工作,保障系统安全、稳定运行,建立7*24小时内的应急响应机制,及时诊断并解决系统运行中出现的各类故障,(2)提供开展2023年“六五”世界环境日各项网络公众参与活动全程保障服务,(3)提供按需开展维护周期内各类网上宣传、公众参与活动全程保障服务,(4)提供按需开展2023年度线上相关考评活动全程保障服务,(5)在保障南京市生态环境保护宣传教育中心开展各类线上宣传、公众参与、各类考评活动期间,确保大量并发访问压力下的系统稳定运行,出现问题15分钟内响应,1小时内故障处理完成,全年提供全程保障服务的线上公众参与活动不低于3场。