北京市人力资源和社会保障局编制发布《北京市人力社保服务规范（2.0版）》（以下简称新版《服务规范》），举办新版《服务规范》集中培训辅导班，市区街三级上下联动、步调一致、同步参训，全面介绍新版《服务规范》的出台背景、编制过程、重点内容和特色亮点，帮助参训人员提高认知层次、把握集训重点、清晰目标任务，参训人员始终保持了良好的精神状态和严谨认真的学风，市局精心安排19个事项主责部门的51名业务骨干和参与政策制定的同志作为培训辅导员，对208个服务事项进行全要素全环节授课辅导，力求让区街两级经办机构按照统一标准统一流程办理业务，市局事项主责部门先围绕本部门负责的服务事项授课辅导，再与各区街业务对口部门互动交流和答疑解惑，让区街两级经办人员真正成为学习贯彻《服务规范》2.0版的明白人、践行者和带头人，我们将围绕新版《服务规范》，统一思想、上下联动，北京市人力资源和社会保障局2024年1月11日。