为进一步优化平台服务协议和交易规则，广东省市场监督管理局组织开展优化平台协议规则专项行动，全省市场监管部门通过企业自查和集中评审等方式共发现问题条款103条，指导电商平台企业修改完善平台协议规则103条，部分电商平台企业在制定实施协议规则方面存在的主要问题有：未明示修改协议规则应该至少在实施前七日内予以公示、规则中与消费者有重大利害关系的内容未以显著方式提醒消费者注意等，为巩固优化平台协议规则专项行动成果，广东省市场监督管理局制定印发《电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则操作指南》（以下简称《指南》）《指南》共十条，将散见于《电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法律、法规、规章中有关平台企业修订服务协议和交易规则的规定进行归纳和疏理，从基本原则、修订流程、退出机制、规则保存、格式条款等方面作出指引，明确电商平台企业修订服务协议和交易规则的流程通常包括：起草、征求意见、公示等环节，明确电商平台企业制定和修订平台服务协议和交易规则应当依法遵循公开、公平、公正的原则，应当依法完整保存修改后的平台服务协议和交易规则版本生效之日前三年的全部历史版本，该《指南》是全国首个电商平台企业修改平台服务协议和交易规则的操作指南，更好地保障消费者、平台内经营者和电商平台企业的合法权益，持续加强对网络交易监管工作的研究。