保险人不负责赔偿：（一）投保人或被保险人提供虚假销售记录造成的损失，保险人义务第八条订立本保险合同时，保险人应向投保人说明本保险合同的条款内容，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证，应当及时一次性通知投保人、被保险人补充提供，投保人应当如实告知，投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，投保人故意不履行如实告知义务的，投保人因重大过失未履行如实告知义务，及时向投保人、被保险人提出消除不安全因素和隐患的书面建议，投保人、被保险人应该认真付诸实施，被保险人或者受让人应当及时通知保险人，应向保险人提供保险单、保险凭证、索赔申请书等资料，若被保险人未如实告知导致保险人多支付赔偿金的，保险人在履行赔偿义务后。