关于荆州市12315平台暂停服务的通知因荆州市12315网络故障，荆州市12315平台（含受理端和处理端平台）于今天（2023年8月7日）下午4：30专网中断，在此期间，荆州市12315热线暂停服务，消费者可以通过手机微信搜索“12315”小程序或登录全国12315平台“www.12315.cn”进行投诉，由此造成的不便，敬请消费者谅解，荆州市市场监督管理局2023年8月7日。