旅游行业服务质量意识和管理水平不断提升，旅游服务质量意识不强、管理水平不高、品牌知名度和美誉度不强、质量基础设施不完善、质量人才匮乏、监管手段不硬、质量持续提升动力不足等问题依然突出，要把持续提升旅游服务质量作为旅游业高质量发展的重点领域，旅游服务质量意识不强、管理水平不高、品牌知名度和美誉度不强、质量基础设施不完善、质量人才匮乏、监管手段不硬、质量持续提升动力不足等问题依然突出，把持续提升旅游服务质量作为旅游业高质量发展的重点领域，鼓励和支持旅游企业建立健全质量管理体系，鼓励和支持各类旅游协会、商会等组织推动市场主体进一步提高旅游企业服务质量，要大力实施以服务质量为基础的品牌发展战略，充分发挥服务品牌对旅游业高质量发展的引领带动作用，建立完善旅游服务品牌建设、培育和评价体系，引导和推动市场主体把提高旅游服务质量作为企业发展的中心工作，（五）加快推进旅游信用体系建设旅游行业信用体系建设是提升旅游服务质量的重要保障，建立旅游市场信用监管工作综合协调机制，研究建立保护市场主体权益的信用修复机制，（六）加强行业旅游服务质量监管质量监管是规范旅游企业行为、落实旅游企业质量责任的重要手段。