市审批局项目联审服务科工作人员吴玲玲接到固原市浩海基业房地产开发有限公司工作人员的电话，得知光耀和玺楼盘项目政策衔接缘由，无法办理商品房预售许可证，市审批局通过走访得知，市审批局为两家企业开通了绿色通道，办理了商品房预售许可证，市审批局定期对全市重点项目开展上门服务，为企业提供政策咨询和全程跟踪服务，吴玲玲和同事当日便对企业进行走访，但商品房预售许可证办不下来，”光耀和玺楼盘项目开发负责人丁明敏说，”吴玲玲说，市审批局迅速为两家企业开通了绿色通道，两家房地产企业顺利收到了市审批局核发的商品房预售许可证，固原市浩海基业房地产开发有限公司将一面题有“心系企业映初心真情服务践使命”的锦旗送到了市审批局以表感谢。