为深化职业技能提升行动,推进“技能锦江”建设,为产业发展提供技能人才保障,根据《成都市人力资源和社会保障局<关于开展企业职工项目制培训“区县品牌班”培训工作的通知>》(成人社办发〔2022〕162号)文件相关规定,锦江区企业职工“区县品牌班”培训项目清单及课程标准如下:附件12023年锦江区企业职工项目制培训“区县品牌班”培训项目清单序号品牌名称职业工种单项职业技能培训课时分配培训组织方式补贴标准(元)理论课时实操课时线上课时线下课时1春熙达人电子商务师网络营销与网店运营管理6060368435002互联网营销师电商直播3684368435003私域流量运营3684368435004潮流锦江·创意无限色彩搭配师色彩搭配师服装色彩搭配与设计5664368435005金牌店长连锁经营管理师数字化运营管理6060368435006新零售管理运营6060338735007锦城管家物业管理员风险预判与安全应急一体化管理6060368435008濯锦天使育婴员幼儿体质检测与监测368436843500附件2成都市锦江区“区县品牌班”课程标准培训项目:“春熙达人”电子商务师网络营销与网店运营管理培训类别培训课程具体内容组织方式理论知识(60学时)网店开店与管理(24课时)1、网络营销基础知识(4课时)线上2、网店开店基础知识(2课时)线上3、各网店平台优缺点分析与选择(2课时)线上4、网店开店与商品发布(2课时)线上5、网店基本管理(2课时)线上6、网店装修与管理(2课时)线上7、网店搜索引擎优化管理(2课时)线上8、网店店内、站内和站外推广营销(4课时)线上9、网店运营数据分析流程与分析结果应用(4课时)线上商品卖点分析与商品图片制作(18课时)1、商品基础知识分析(4课时)线下2、商品卖点分析与包装设计(4课时)线下3、商品图片拍摄(3课时)线下4、商品图片处理(3课时)线下5、商品海报制作(4课时)线下网店客服与客户关系管理(6课时)1、售前客服沟通技巧(1课时)线下2、售中客服沟通技巧(1课时)线下3、售后客服沟通技巧(1课时)线下4、网店客户关系管理(3课时)线下网络直播销售核心技能(12课时)1、在线直播行业发展与未来趋势(2课时)线上2、直播带货的准备和直播间搭建(4课时)线上3、直播带货营销话术设计与商品介绍(4课时)线上4、直播带货团队运营管理(2课时)线上技能实操(60学时)网店开店与管理实操(24课时)实操专题一:网站开店与商品发布管理实操(8课时)线下实操专题二:网站营销推广与搜索引擎优化实操(8课时)线下实操专题三:网站运营数据提取、分析与应用策划(8课时)线下网店商品图片制作(16课时)实操专题四:商品图片拍摄与后期处理(8课时)线下实操专题五:商品海报制作与推广(8课时)线下网店客户与客户关系管理(4课时)实操专题六:客户服务沟通技巧场景模拟实操演练(4课时)线下网络直播销售核心技能(16课时)实操专题七:直播间搭建与直播商品准备实操(8课时)线下实操专题八:直播话术设计与直播销售现场实操(8课时)线下成都市锦江区“区县品牌班”课程标准培训项目:“春熙达人”互联网营销师电商直播培训类别培训课程具体内容组织方式理论知识(36课时)行业分析平台规则(8课时)平台特性(2课时)线上敏感词与平台规则(3课时)线上中华人民共和国消费者权益保护法相关知识(3课时)线上认知定位(12课时)主播工作解析(3课时)线上账号定位及打造法则(4课时)线上用户画像及马斯洛理论(2课时)线上行业素质与心态(3课时)线上运营理论(16课时)店铺操作与运营(4课时)线上产品爆款策划(3课时)线上营销活动策划(3课时)线上产品销售文案写作(3课时)线上店铺/产品页图文装修(3课时)线上技能实操(84学时)直播搭建(8课时)器材认知(2课时)线下基础灯光知识(2课时)线下实景直播搭建(2课时)线下绿幕直播搭建(2课时)线下直播团队架构(8课时)主播形象管理(2课时)线下助播及中控职位解析(2课时)线下直播团队架构(8课时)客服及售后职位解析(2课时)线下运营职位解析(2课时)线下直播选品(6课时)选品策略解析(4课时)线下直播间组品(2课时)线下产品售卖(10课时)产品卖点分析模型(2课时)线下竞品分析模型(2课时)线下货品核心卖点提炼及展示技巧(2课时)线下如何快速掌控客户购买心理(2课时)线下直播间单品脚本模型(2课时)线下流量运营(8课时)直播间流量机制(2课时)线下了解直播间关键数据指标(2课时)线下提升流量感知能力(2课时)线下流量应对方案(2课时)线下复盘优化(8课时)优秀直播间话术案例拆解(4课时)线下主播自省及复盘(2课时)线下直播间数据复盘(2课时)线下直播实操(36课时)直播口语表达(4课时)线下主播形体及肢体语言设计(4课时)线下多品类直播实践(12课时)线下短视频脚本创作实操(6课时)线下拍摄、剪辑实操(10课时)线下成都市锦江区“区县品牌班”课程标准培训项目:“春熙达人”互联网营销师私域流量运营培训类别培训课程具体内容组织方式理论知识(36学时)正确认识私域流量(10课时)私域流量的定义(2学时)线上私域流量基础流程(1学时)线上私域运营对于企业的价值(1课时)线上用户思维解析(2课时)线上用户生命周期全链路运营(2课时)线上私域流量的底层逻辑(2学时)线上私域流量个人玩法(10课时)个人号管理(2课时)线上高信任IP打造(2学时)线上个人号如何快速起粉(2课时)线上社群活跃度(2课时)线上社群的使命(2课时)线上私域社群矩阵搭建(10课时)群体系的搭建和运营(2课时)线上私域社群技能必备(2课时)线上私域社群变现模式(2课时)线上社群规范化运营(2课时)线上用户画像分析技巧(2课时)线上私域社群的现状与趋势(6课时)私域组织正面临的机遇和挑战(2课时)线上私域组织催生内因(2课时)线上如何把握趋势变化(2课时)线上技能实操(84学时)自建和管理私域运营团队(8课时)团队规划(2课时)线下团队选材(2课时)线下团队激励(2课时)线下团队成长(2课时)线下私域社群获客技巧(14课时)私域IP概念及发展(2课时)线下技能实操(84学时)如何构建私域IP矩阵(4课时)线下如何精细化管理私域用户(4课时)线下种子用户高效获取技巧(4课时)线下私域核心环节(10课时)私域接触组合的选型(2课时)线下流量到用户价值思维转型(2课时)线下私域数字化系统迭代转型(2课时)线下私域组织架构选型(2课时)线下私域组织资源投入计划(2课时)线下私域社群活动策划(8课时)私域社群活动定位(2课时)线下私域活动策划流程(2课时)线下私域社群活动核心策略(2课时)线下核心策略案例应用(2课时)线下私域组织力(6课时)从四力模型理解私域组织力(2课时)线下私域组织力的特征(2课时)线下组合力如何提升(2课时)线下私域流量如何进行转化成交(14课时)转化变现核心逻辑(4课时)线下转化要素拆解分析(4课时)线下用户第一的拆解办法(2课时)线下商品分层与优惠策略(2课时)线下活动玩法与载体运营(2课时)线下流量增长裂变(12课时)增长模型:福格行为模型(4课时)线下增长裂变要素(2课时)线下增长实操说明(4课时)线下增长核心逻辑(2课时)线下私域社群负责人的筛选与培养技(4课时)领导力培养方法与技巧(2课时)线下业务力培养方法与技巧(2课时)线下案例解析(8课时)多领域、多行业的认知能力与实践能力(4课时)线下运营思维与数据分析能力(2课时)线下专项练习(2课时)线下附件3成都市锦江区“区县品牌班”课程标准培训项目:“潮流锦江·创意无限”色彩搭配师服装色彩搭配与设计培训类别培训课程具体内容组织方式理论知识(56学时)行业职业技能基础知识(12课时)职业道德基础知识(4学时)线上职业安全与自我防护(4学时)线上职业礼仪(4学时)线上色彩搭配的基础理论知识(24课时)色彩的要素和色彩体系(4学时)线上色彩搭配基本原理(4学时)线上平面构成与立体构成基础知识(4学时)线上材料学基础知识(4学时)线上色彩设计企划以及实际应用(4学时)线上产品开发与市场营销(4学时)线上色彩搭配师专业基础知识(20课时)色彩搭配师专业公开课(4学时)线下颠覆传统零售角色认知(4学时)线下服装色彩搭配基础与应用示范(4学时)线下服装色彩调查与应用实训(8学时)线下技能实操(64学时)色彩搭配师专业核心知识(56课时)穿衣搭配之四季灵感与实训(8学时)线下服装色彩流行趋势分析与实训(8学时)线下玩转6大色彩搭配方案设计与实训(8学时)线下服装色彩搭配技巧与实训(8学时)线下人体十大体型特征及服饰搭配技巧(8学时)线下运用6种时尚饰品搭配技巧改变气质(8学时)线下3大流行风格搭配方案应用及实训(8学时)线下色彩搭配师专业拓展知识(8课时)色彩咨询(4课时)线下时尚博主的8大拍照小技巧(4学时)线下附件4成都市锦江区“区县品牌班”课程标准培训项目:"金牌店长"连锁经营管理师数字化运营管理培训类别培训课程具体内容组织方式理论知识(60课时)数字化连锁运营理论(10课时)1、数字化转型的本质(2课时)线上2、数字化转型的目的和意义(2课时)线上3、数字化转型的总体思路(2课时)线上4、数字化转型常用的工具及方法建议(2课时)线上5、高效行动及数字化管理(2课时)线上数字化连锁运营运作(16课时)1、商品管理流程及运作思路(2课时)线上2、社会化营销工具(2课时)线上3、商品数据分析工具运用(2课时)线上4、运营策划活动(2课时)线上5、数字化运营——未来竞争的优势(1课时)线上6、数字化运营——数据基础(1课时)线上7、商业模式的设计思路与落地方法(2课时)线上8、战略搭建——中层、高层、基层之间的业务衔接(2课时)线上9、经典案例:十大领域企业数字化转型启示(2课时)线上数字化连锁运营矩阵营销(14课时)1、“零售闭环"的品牌企业视角(2课时)线下2、“全渠道新零售业务"产品构架(2课时)线下3、交易前台单元——公域、私域平台业务交易(4课时)线下4、业务路由单元——全渠道开放平台(3课时)线下5、业务后台单元——企业内部系统集成平台及支撑体系(3课时)线下数字化运营管理必备理论—顾客心理学研究(10课时)1、顾客心理学的研究方法和意义(2课时)线上2、顾客的认识过程顾客的情感过程顾客的意志过程(2课时)线上3、顾客的个性心理(2课时)线上4、顾客群体心理(2课时)线上5、顾客需要与购买过程(1课时)线上6、社会因素与顾客心理(1课时)线上连锁门店综合管理(10课时)1、连锁门店商品管理、卖场布局和商品陈列(1课时)线下2、商品规划配置与色彩构成(2课时)线下3、连锁门店服务、价格、促销管理(2课时)线下4、连锁门店防损及卖场安全管(2课时)线下5、连锁门店人力资源管理(1课时)线下6、连锁门店经营绩效评价(1课时)线下连锁门店视觉营销(1课时)线下技能实操(60课时)数字化连锁运营矩阵营销⠼/span>(32课时)实操专题一:完整的数字化社群体系构建设计与实操(8课时)线下实操专题二:利用公众号、朋友圈、微信群打造垂直领域的社群营销体系(8课时)线下实操专题三:社群营销团队的工作成效考核评估(8课时)线下实操专题四:社群整合运营及管理实操训练(8课时)线下连锁门店综合管理⠼/span>(28课时)实操专题五:连锁门店商品管理、卖场布局和商品陈列(8课时)线下实操专题六:连锁门店数字化营销账业务准备和营销启动(8课时)线下实操专题七:连锁门店防损及卖场安全管理实操(4课时)线下实操专题八:连锁门店视觉营销设计实战(8课时)线下成都市锦江区“区县品牌班”课程标准培训项目:金牌店长“连锁经营管理师”新零售管理运营培训类别培训课程具体内容组织方式理论知识(60课时)营销学基础(12课时)营销思维(6课时)线上营销策略(6课时)线上新零售新思维(9课时)新零售概论(3课时)线上新零售思维(3课时)线上新零售人货场(3课时)线上数据驱动门店精细化管理运营(15课时)数据驱动商品管理(6课时)线下数据驱动价格管理(3课时)线下数据驱动促销管理(3课时)线下数据驱动会员管理(3课时)线下门店获客、引流、转化与顾客管理(12课时)门店获客(3课时)线下门店引流(3课时)线下顾客转化(3课时)线下提升客单价和复购率(3课时)线下门店服务与消费者体验(12课时)向门店服务要竞争力(6课时)线上卖场场景管理与体验建设(6课时)线上技能实操(60课时)门店管理数据化实训(15课时)商品数据分析(3课时)线下销售业绩分析(3课时)线下促销活动管理(3课时)线下门店员工绩效管理(3课时)线下疫情防控下的经营管理(3课时)线下技能实操(60课时)职业化素养实训(12课时)团队管理与时间管理(3课时)线下团队素质拓展(6课时)线下表达沟通能力(3课时)线下门店运营实训(12课时)商务管理训练(3课时)线下促销活动策划(3课时)线下服务细节训练(3课时)线下会员互动策划(3课时)线下顾客管理实训(9课时)顾客获取(3课时)线下顾客转化(3课时)线下顾客提升(3课时)线下销售技能实训(12课时)展示陈列(3课时)线下推销说服(3课时)线下异议处理(3课时)线下促进交易(3课时)线下附件5成都市锦江区“区县品牌班”课程标准培训项目:“锦城管家”物业管理员风险预判与安全应急一体化管理培训类别培训课程具体内容组织方式理论知识(60学时)公共安全管理(16课时)1、我国应急管理的实践与展(2课时)线上2、公共安全的三角形理论模型(2课时)线上3、重大突发事件情景构建与应急准备(4课时)线上4、心理学视角下的突发事件应对(2课时)线上5、应急准备与应急预案体系(4课时)线上6、平行应急管理(2课时)线上网络舆情管理(16课时)1、网络舆情的总体态势(2课时)线上2、网络舆情新特征(4课时)线上3、网络舆情主要类型(2课时)线上4、舆情事件的成因(4课时)线上5、网络舆情处置策略(4课时)线上消防安全管理(10课时)1、消防安全必备知识(3课时)线下2、消防安全技术(3课时)线下3、公众聚集场所消防安全管理(2课时)线下4、消防训练(2课时)线下信息安全(14课时)1、信息和日常生活(4课时)线下2、信息面临的安全威胁(4课时)线下3、信息安全技术(4课时)线下4、日常办公信息安全(2课时)线下应急救护(4课时)1、应急救护实用技术(4课时)线上技能实操(60学时)公共安全管理网络舆情管理消防安全管理(40课时)实训专题一:疫情防控突发事件应对预案与实操(8课时)线下实训专题二:其他突发事件应对预案与实操(8课时)线下实训专题三:网络舆情突发应对案例分析与预案演练(8课时)线下实训专题四:消防安全事件突发应对预案与实操演练(8课时)线下实训专题五:消防设施设备检查与维护技能实操(8课时)线下信息安全应急救护(20课时)实训专题六:办公环境检查与消防隐患排查实操(8课时)线下实训专题七:日常办公网络信息安全实操(4课时)线下实训专题八:应急救护实用技能实操(8课时)线下附件6成都市锦江区“区县品牌班”课程标准培训项目:“濯锦天使”育婴员幼儿体质检测与监测培训类别培训课程具体内容组织方式理论知识(36课时)基础知识(6课时)3-6岁幼儿体质监测相关政策、法律法规(1课时)线上3-6岁幼儿体质监测的背景(1课时)3-6岁幼儿体质监测的重要性和必要性(2课时)职业道德和礼仪规范(2课时)医学知识(10课时)3-6岁幼儿生长规律和运动发展规律(6课时)影响3-6岁幼儿体质的主要因素(4课时)3-6岁幼儿体质检测与监测专业知识(20课时)3-6岁幼儿体质检测与监测的内容、指标和方法(8课时)3-6岁幼儿体质检测与监测指标的记录方法(2课时)3-6岁幼儿体质标准及评定方法(6课时)3-6岁幼儿体质检测与监测场地、设备、安全及人员要求(2课时)3-6岁幼儿体质检测与监测的组织及结果应用(决策咨询、体质促进的依据、体质促进效果的评估、家长沟通等)(2课时)技能实操(84课时)幼儿体质监测指标的测量、记录、评价等方法(24课时)3-6岁幼儿体质监测形态指标的测量方法(4课时)线下集中实操教学3-6岁幼儿体质监测素质指标的测量方法(8课时)3-6岁幼儿体质检测与监测指标的记录方法(3课时)各年龄段幼儿体质检测与监测的评价方法及互动教学(6课时)落实幼儿园体质检测与监测的方案要点(3课时)幼儿体质监测与检测实践与运用(60课时)各年龄段幼儿体质监测指标对应的10项测量与记录(50课时)线下实训基地分组实操训练各年龄段幼儿体质监测指标的评价(5课时)各年龄段幼儿体质促进方案设计(5课时)具有下列资格的可进行申报:1、具备锦江区“区县品牌班”项目及课程相应培训资质、培训条件,正常经营的职业(技工)院校、职业技能培训学校,经行业主管部门依法批准的有培训意愿且与锦江区职业技能培训品牌内涵相对应的行业协会,2、近三年内在职业培训领域无违法违规行为且未列入违法失信名单,在职业技能提升行动中做出成绩贡献的,3、机构应根据发布的锦江区“区县品牌班”培训项目清单及课程标准制定《培训实施方案》,明确培训模式、课时安排、监督管理、师资配备和培训合作方等内容提交锦江区就业局,联系人:就业培训科张静思联系电话:028-86628581。