为进一步提高人民群众消费维权意识、改善我区消费环境，助力营造健康安全放心的消费环境，开展多层次、全方位的消费维权宣传，惠城区市场监督管理局在惠城区桥东永旺购物中心广场开展惠州市2023年3·15“国际消费者权益日”宣传纪念活动暨放心消费粤行动启动仪式，该局工作人员为市民发放消费者权益保护相关的法律法规和消费维权宣传资料手册，鼓励广大消费者在自身合法权益受到侵害时拿起法律武器积极维权，各市场监督管理所也开展各种形式的“3·15国际消费者权益日”教育宣传活动，区市场监管局组织集中收看晚会和应急值守，惠城区市场监督管理局不断完善消费投诉工作机制，广泛开展以“品质保证、诚信保证、维权保证”为基本内容的“放心消费承诺”活动，以提高消费维权效能为目标，维权服务站方便消费者就近维权，全区设有消费维权投诉站点125个，区市场监管局将针对、群众投诉举报频发和日常监督检查问题突出的重点行业、重点领域，依法及时核查处置媒体曝光的侵害消费者权益问题。