关于印发《黑龙江省文化和旅游厅加快推进文化和旅游市场主体高质量发展三年行动方案》的通知各市（地）文化（体）广电和旅游局：为构建文旅市场综合监管机制，我厅制定了《黑龙江省文化和旅游厅加快推进文化和旅游市场主体高质量发展三年行动方案》，黑龙江省文化和旅游厅2022年2月22日黑龙江省文化和旅游厅关于加快推进文化和旅游市场主体高质量发展三年行动方案为建立完善我省文化和旅游市场综合管理体系，二、建设以信用为基础的文化和旅游市场综合监管体系（一）建设目标文化和旅游市场综合监管坚持以公共信用信息和行业信用信息采集为支撑，“一个平台（网站）”即：依托黑龙江省智慧文旅平台建设“黑龙江省文化和旅游信用监管平台”，依托黑龙江省信用信息共享平台、全国文化市场技术监管与服务平台和全国旅游监管服务平台等管理平台，行业信用信息则对接全国旅游监管服务平台、国家智慧旅游公共服务平台（旅游投诉信息）等多个系统的行业数据，制定《黑龙江省文化和旅游市场主体信用修复实施细则》，⑸行业信用监管及应用系统制定《黑龙江省文化和旅游市场信用结果应用实施细则》，促进引导更多领域和游客参考和应用信用结果从而倒逼文旅市场主体提高服务质量、提升信用等级，三、建设以服务为核心的文化和旅游市场主体质量提升体系（一）建设目标坚持以推进文旅市场主体高质量发展为导向，“四大工程”即市场主体服务质量提升工程、市场主体转型升级引导工程、市场主体头部企业和群体培育工程、市场主体多业态融合发展工程，3.实施市场主体服务质量提升工程⑴开展文旅市场主体等级评定，⑶强化以消费者为中心的文旅市场主体服务质量评价，在综合信用监管、等级评定、分级分类管理、旅游服务质量评价等成果应用的基础上。