全年接收商品投诉6874件,同比增长12.74%,(二)消费投诉中涉及服务投诉3002件,全年接收服务消费投诉3002件,同比降幅11.26%,五、举报基本情况2022年度共接收消费者举报2613件,占举报总量的69.35%,接收商品消费举报1812件,同比增长26.09%,接收服务消费举报801件,同比增长9.13%,八、涉及食品、两品一械的投诉举报情况(一)涉及食品类方面的投诉举报2022全年,食品安全投诉举报情况,平台共受理食品安全投诉举报1509件(普通食品占比98.67%,平台共受理普通食品安全投诉举报1489件(投诉1179件,平台共受理特殊食品安全投诉举报20件(投诉6件,食品质量投诉举报情况,平台共受理食品质量投诉举报555件其中投诉453件,化妆品投诉举报主要涉及质量、售后服务、合同、安全等问题。