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杭州市商务局关于开展2022年社区家政服务网点星级评定工作的通知

杭州市商务局 | 2022-10-19
决定近期开展全市社区家政服务网点星级评定工作,三、评定流程与评定原则按照网点自愿申报、社区推荐、区县审核、部门复核的程序进行社区家政服务网点星级评定,请于10月21日前向所运营的社区家政网点所在地区县商务主管部门提交全套申报材料(一式三份纸质件及自评赋分表电子版)用于初审:《社区家政服务网点星级评定赋分表(试行)》(附件1)的自评打分,《社区家政服务网点星级评定申报表》(附件2),1.现场评分:由市商务局委托第三方根据《社区家政服务网点星级评定赋分表(试行)》对各区县推荐的社区家政服务网点组织现场评分,根据《社区家政服务网点星级评定赋分表(试行)》,确定社区家政服务网点星级名单,邮箱:hzjzxh@163.com附件:1.社区家政服务网点星级评定赋分表(试行)2.社区家政服务网点星级评定申报表3.佐证材料清单4.各区县商务局联系方式杭州市商务局2022年10月8日附件1社区家政服务网点星级评价赋分表(试行)评分细则:总分210分(其中基本分100分,不随意泄露客户信息(2分)管理数字化201.家政服务机构入驻“安心找家政”场景且信息完整(5分)2.在“安心找家政”场景上做好家政服务人员数据的日常有效维护(5分)3.网点签约服务人员在“安心找家政场景”入驻率50%以上(3分),每周应开放5天以上(1分)病患照护20入户或在社区(乡村)网点定点提供病患照护服务1.入户提供病患照护服务(10分)2.在社区网点提供病患护理服务(10分)3.病患照护服务人员100%参加专业护理岗前、岗中培训(1分)4.病患照护服务人员70%以上持有相关专业上岗证或相关资格证书、技能证书等(1分)5.社区网点配备病患健身康复区、心理咨询区等功能区(1分)一级指标场景拓展能力(20分)二级指标最大分值评分依据自评分社区商业(嵌入)51.社区商业网点,可满足居民基本生活需求(3分)2.能满足社区居民购物、餐饮、居家等基本生活服务(1分)3.能提供教育、健康、创业、低碳、便利等功能服务(1分)社区文化(嵌入)51.社区文化网点,或提供派送服务(2分)2.能够提供居民搬家服务(2分)3.能够提供干洗衣物上门送取等服务(1分)4.一年内开展家政服务进社区活动不少于4次(1分)其他创新场景(嵌入)5具有以上9项以外的新型场景并且已经具备完善成熟的运营体系的(5分)加分项(10分)加分项目最大分值评分依据自评分各级荣誉3获得过市级荣誉+1分获得过省级荣誉+2分获得过国家级荣誉+3分网络人气3根据网络投票结果,确有违法记录或存在虐待幼童、老人等行为的附件2杭州市社区家政服务网点星级评定申报表网点名称:XX社区XX家政网点(盖章):负责人:申报日期:填报说明1.按杭州市社区家政服务网点星级评定申报表所列项目认真填写,社区家政服务网点星级评定申报表网点名称_______________社区___________________家政服务网点详细地址杭州市__________区(县)__________街道________________(具体到门牌号)所属机构机构地址设立时间功能场景£家庭维护£母婴护理£幼儿早教£病患护理£老年护理£社区商业£娱乐文化£便民服务£管家服务£其他创新场景网点负责人联系电话星级评定必备条件及佐证材料序号必备条件佐证材料1网点所属家政服务机构,(盖章)年月日附件3佐证材料清单1.《杭州市星级社区家政服务网点申请表》2.入驻“安心找家政”场景相关页面截图(初次入驻可联系区县商务局或杭州市家政服务业协会)3.网点登记材料(市场监管局或民政局颁发)4.场地所有权或使用权证明文件5.委托第三方运营管理的。

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