为深化文明行业创建工作，进一步把社会主义核心价值观融入到行业规范中，由汕头市卫生健康局主办的2022年汕头市深化新时代文明行业创建系列活动之“文明礼仪我先行”主题培训活动在汕头市中心医院举行，活动中，市中心医院导医导诊组余慕端副护士长首先开展了导医人员礼仪培训，对导医礼仪的多个内容和注意点进行了重点指导，结合近期工作要点对疫情防控工作相关要求进行了讲解，对遇到门诊突发事件应如何应急处理作了培训，通过培训，导医人员进一步意识到了服务礼仪的重要性，也对文明服务细节中的规范有了更加的认识和了解，在以后的工作中将进一步提升礼仪修养和职业素养，提升服务工作的内涵和质量，展示行业良好形象，努力构建更加和谐的医患关系。