根据《上海市促进中小企业发展条例》关于设立中小企业服务专员及《关于进一步做好大走访专项工作强化企业服务专员机制的通知》相关工作要求，提升专员服务能力，区商务委牵头召开了杨浦区2022年上半年中小企业服务专员工作例会暨区中小企业服务专员能力提升系列活动（助企纾困专场），活动发布了《2022年杨浦区中小企业服务专员工作推进计划》和《2022年杨浦区中小企业服务专员工作要求》，并邀请市中小企业发展服务中心服务云建设部副部长张雯婕介绍2022年上海市中小企业服务专员工作要点，区发改委作了《杨浦区全力加快经济恢复和重振行动方案》专题政策宣讲，为进一步了解“专精特新”企业诉求，区中小企业服务中心制订发布了《杨浦区支持“专精特新”企业高质量发展服务行动（2022年）》，启动“专精特新百企行”活动，为每家“专精特新”企业配备1名服务专员，上海市中小企业服务专员为贯彻落实《上海市促进中小企业发展条例》，上海市自2020年组建中小企业服务专员队伍，收集企业诉求，帮助企业解决发展中出现的问题，从企业设立、运营、纾困、发展提供系列化的服务。